Customer Support

Sofia

Risponde a ogni messaggio dei tuoi clienti in meno di 2 minuti, 24/7

10-15 conversazioni

ogni giorno lavorativo

max 300

conversazioni gestite al mese

€249/mese

~€2.700/mese con umano

Come funziona

Sofia gestisce tutte le richieste dei clienti via WhatsApp e email. Risponde in meno di 2 minuti, risolve in autonomia le domande più comuni e passa i casi complessi al tuo team. Può gestire fino a 300 conversazioni al mese.

Confronto con umano

Equivalente umano1 Addetto al Supporto junior

Costo umano/mese

~€2.700/mese€1.800 lordi + contributi datoriali + tool

Costo agente AI/mese€249/mese

Stesso output, costo drasticamente inferiore. Disponibile 24/7, senza malattie o ferie.

Cosa fa esattamente

Risposta via WhatsApp e email in <2 minuti
Risoluzione autonoma delle domande comuni
Passaggio ai tuoi colleghi per i casi complessi
Knowledge base aggiornata automaticamente
Report mensile con statistiche
Operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Tool utilizzati

WhatsApp Business API (Meta)Freshdesk free tierGmail

Tutti i tool sono inclusi nel prezzo mensile.

Vuoi Sofia nel tuo team?

Prenota una demo gratuita. Ti mostriamo Sofia in azione sul tuo caso specifico. Operativo in 7 giorni.

Audit AI gratuito